모바일 페스티벌

권장 환경

본 매체의 파트너 페스티벌은 별도의 앱 설치 없이 모바일 브라우저에서 바로 입장하실 수 있도록 구성되어 있습니다. 권장 환경은 iOS 14 이상의 사파리, 안드로이드 9 이상의 크롬 또는 삼성 인터넷입니다. 권장 환경 미만의 디바이스에서도 대부분의 기능이 정상 작동하지만, 일부 라이브 영역의 실시간 스트리밍이 원활하지 않을 수 있습니다.

통신 환경은 LTE 이상을 권장하며, 5G 환경에서는 라이브 영역의 영상 품질이 자동으로 고화질로 전환됩니다. 와이파이 환경에서는 별도 설정 없이도 최적의 품질로 이용하실 수 있으며, 데이터 사용량이 부담되시는 분은 마이페이지의 저용량 모드를 활성화해 데이터 사용을 최소화하실 수 있습니다.

푸시 알림 설정

본 매체의 파트너 페스티벌은 주요 카니발 시작 알림, 한정 페스티벌 마감 임박 알림, 입출금 처리 완료 알림 등의 푸시 알림을 지원합니다. 푸시 알림은 마이페이지의 알림 설정 영역에서 항목별로 켜고 끌 수 있으며, 본인이 원하는 알림만 선택적으로 수신하실 수 있습니다. 알림이 부담되시는 분은 모든 알림을 비활성화하시거나 시간대를 제한하시는 방식으로 조정 가능합니다.

모바일 전용 기능

모바일 환경에서만 제공되는 추가 기능이 있습니다. 첫째, 지문 인증 또는 페이스 ID를 통한 빠른 로그인 기능입니다. 본인의 디바이스에서 1회 등록하시면 이후에는 비밀번호 입력 없이 생체 인증으로 즉시 입장하실 수 있습니다. 둘째, 위치 기반 보안 알림입니다. 평소와 다른 지역에서 접속이 감지되면 즉시 알림이 발송되며, 본인이 아닌 경우 한 번의 탭으로 계정을 잠글 수 있습니다.

셋째, 모바일 위젯 기능입니다. 한국어 일부 파트너 페스티벌에서는 홈 화면 위젯을 제공하여 진행 중인 라이브 라운드 정보, 진행 중인 카니발 보너스 적립 현황을 실시간으로 확인하실 수 있습니다. 위젯은 마이페이지의 알림 설정 영역에서 활성화하실 수 있습니다.

모바일 이용 중 자주 발생하는 문제

모바일 환경에서 가장 자주 발생하는 문제는 통신 환경 변화에 따른 일시적 끊김 현상입니다. 와이파이에서 LTE로 전환되거나 그 반대로 전환되는 순간 라이브 라운드가 잠시 끊길 수 있으며, 이 경우 자동으로 마지막 베팅 시점까지 복원됩니다. 진행 중이던 베팅 결과는 서버에 자동 저장되어 있어 데이터 손실은 발생하지 않습니다.