개인정보 처리방침
리오카지노가 수집하는 개인정보의 항목, 처리 목적, 보유 기간, 그리고 방문객의 권리에 대한 안내입니다.
제1조 수집 항목과 목적
본 매체는 안내 부스 문의 처리에 필요한 최소한의 정보만 수집합니다. 수집 항목은 문의자 이메일 주소와 문의 내용 본문이며, 수집 목적은 문의 응답과 분쟁 사례 검토에 한합니다. 본 매체는 회원 가입 시스템을 운영하지 않으므로 이름, 생년월일, 연락처, 주소 등의 정보는 수집하지 않습니다.
파트너 페스티벌의 가입은 본 매체와 별개로 진행되며, 파트너 페스티벌이 자체적으로 수집하는 정보는 본 매체에 일체 공유되지 않습니다. 본 매체와 파트너 페스티벌의 정보 시스템은 완전히 분리되어 운영됩니다.
제2조 보유 기간
수집된 정보는 문의 처리 완료 시점에 즉시 파기됩니다. 단, 분쟁 사례로 분류된 문의는 분기 재심사 검토 자료로 활용하기 위해 해당 분기가 종료될 때까지 보관 후 자동 폐기되며, 이 경우에도 식별 가능한 개인정보는 분리하여 익명화 처리됩니다.
제3조 정보 보호 조치
본 매체는 국내 개인정보 보호법에 따라 수집된 정보를 보호합니다. 정보 접근 권한은 편집부 운영 담당자에게만 부여되며, 모든 접근 기록은 자동 로그로 보관됩니다. 정보 저장 시스템은 암호화된 데이터베이스로 운영되며, 외부 네트워크와 분리된 환경에서 보관됩니다.
제4조 방문객의 권리
방문객은 본인의 개인정보 처리에 대해 다음 권리를 가집니다. 첫째, 본인이 제공한 정보의 열람을 요청할 권리. 둘째, 부정확한 정보의 정정을 요청할 권리. 셋째, 처리 정지 또는 삭제를 요청할 권리. 모든 권리 행사는 안내 부스 페이지를 통해 신청하실 수 있으며, 신청 후 7일 이내에 처리됩니다.
제5조 정책 변경 안내
본 정책은 법령 변경이나 운영 정책 변경에 따라 수정될 수 있습니다. 정책 변경 시 본 페이지에 변경 사항이 공지되며, 변경 시점부터 30일 동안은 변경 전 정책과 함께 비교가 가능하도록 표시됩니다. 중요한 변경 사항은 분기 리포트에 별도로 공지됩니다.
제6조 쿠키와 추적 기술
본 매체는 방문 통계 측정 외의 어떠한 추적 기술도 사용하지 않습니다. 방문 통계는 본 매체 운영 목적으로만 활용되며, 개별 방문객의 식별 정보는 수집하지 않습니다. 외부 광고 네트워크나 제3자 추적 코드는 본 매체에 포함되어 있지 않으며, 방문객의 다른 사이트 활동 정보를 일체 수집하지 않습니다.
방문 통계 측정은 익명화된 형태로만 이루어지며, IP 주소는 식별이 불가능한 형태로 가공된 후 보관됩니다. 이러한 방문 통계는 본 매체의 페이지 구조 개선과 자주 검색되는 정보 파악에만 활용되며, 외부에 공유되지 않습니다.
제7조 문의처 안내
본 정책에 대한 문의나 개인정보 권리 행사 신청은 본 매체의 안내 부스 페이지를 통해 진행하실 수 있습니다. 모든 신청은 7일 이내에 처리되며, 처리 결과는 신청자에게 회신됩니다. 본 매체는 개인정보 보호 책임자를 별도로 지정하여 운영하고 있으며, 신청 처리에 대한 방문객의 권리가 충분히 보장될 수 있도록 노력하고 있습니다.
제8조 정보 보호 책임자
본 매체는 개인정보 보호 책임자를 별도로 지정하여 운영하고 있습니다. 정보 보호 책임자는 편집부의 운영 관리자가 겸임하며, 모든 정보 보호 관련 사안의 최종 결정 권한을 가집니다. 방문객의 개인정보 권리 행사 신청, 정보 침해 신고, 정보 처리 관련 문의는 모두 정보 보호 책임자에게 직접 전달되어 처리됩니다.
본 매체는 매년 정보 보호 정책의 적정성을 자체적으로 점검하며, 필요시 외부 자문을 통해 개선 사항을 보완합니다. 14년의 운영 기간 동안 단 한 번의 정보 침해 사고도 발생하지 않았으며, 이러한 안전한 운영을 지속하기 위해 노력하고 있습니다.